螃蟹通告会员服务协议

本版本更新时间:2021年11月12日

一、前言

    您好,欢迎您使用螃蟹通告会员服务!
    本《会员服务协议》(以下简称“本协议”)将有助于您了解深圳数池科技有限公司(简称“数池科技”)为您提供的螃蟹通告会员服务内容、您在购买螃蟹通告会员服务时的权利与义务、以及您在使用应用时应遵守的条款和条件。
    数池科技有权变更本协议内容,一旦本协议内容发生变更的,数池科技将在相应页面或以其他合理方式进行通知。如果您不同意变更的内容,可以选择停止使用会员服务。如您继续使用会员服务,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
    若您是未成年人,请您在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。
    请您务必仔细阅读本协议。您购买或使用螃蟹通告会员服务,即视为您已阅读并同意本协议。

二、服务说明

  1. 会员服务,指按照数池科技的指定方式支付一定服务费用之后,用户可以享受由数池科技提供的在螃蟹通告平台上的虚拟服务权益(以下简称“本服务”)。
  2. 目前,螃蟹通告提供的会员服务包括通告订阅、高奖励频道、报名上限提升、自定义探店城市、超级报名、会员免广告六项权益。
  3. 数池科技可能会根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等各种因素,对现有会员服务种类、功能、价格、权益进行调整以及不断推出新的服务种类。具体会员服务种类及服务内容及费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
  4. 用户可通过登录螃蟹通告,免费查询会员服务的详情(包括其购买的会员服务内容、标示价格、即时服务状态等)。

三、您的账号

  1. 账号获得
  2. 在您的会员服务的有效期限内,您享有会员权益的螃蟹通告账号即为您的螃蟹通告会员账号(即:与您的会员服务绑定的螃蟹通告账号,以下亦称"会员账号")。
  3. 登录
  4. 螃蟹通告会员服务需要您登录您的会员账号方可使用。
  5. 信息查询
  6. 您可以通过登录螃蟹通告会员中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的会员服务内容、服务期限等。
  7. 账号独立
  8. 您的会员账号仅限您本人进行使用。您不得将会员账号及权益转让、赠与、售卖、租借、分享给第三方,否则因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失情况,触发安全风控导致账号异常,甚至账号被封的损失的,均应当由您自行承担。

四、会员权益

  1. 会员权益
  2. 螃蟹通告会员权益,包括通告订阅、高奖励频道、报名上限提升、自定义探店城市、超级报名、会员免广告六项权益,具体以螃蟹通告平台上特权页面的说明或螃蟹通告实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。您在会员服务项下可享受的具体会员权益以螃蟹通告的页面说明或螃蟹通告实际提供为准。
    螃蟹通告可能会根据法律法规及政策变更、版权状态变化、自身运营策略对前述会员权益作出部分修改,包括但不限于调整会员专属奖品兑换积分数、增加或减少每日通告报名上限。
  3. 设备及系统差异
  4. 您成为会员后,可能会因您使用的软件版本、手机型号、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解且不予追究或豁免数池科技的相关责任。
    建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与数池科技联系进行解决。
  5. 虚拟产品
  6. 您在使用会员服务过程中可能获得由我们提供的各种积分、卡券、优惠券、代金券、福利券等虚拟产品。前述虚拟产品仅能用于螃蟹通告官方渠道公布的指定用途,不能退货、兑换现金或转让、买卖、置换、抵押等,在使用后亦不会恢复。
    同时,请您理解,螃蟹通告有权根据实际运营策略变更,变更其使用规则(包括使用有效期)。
  7. 活动参与
  8. 在会员服务期限内,您有权选择参加由螃蟹通告组织的会员活动并享有由螃蟹通告提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以螃蟹通告实际提供为准。
  9. 优惠政策
  10. 螃蟹通告可能会根据实际运营情况对不同阶段已经购买且持续有效的会员服务给予延期、权益升级等方面的优惠,具体优惠政策以螃蟹通告在相关服务页面通知的内容为准。
  11. 使用规范
  12. 您在获取、使用螃蟹通告会员服务(包括参与活动)时,应遵循螃蟹通告官方渠道公布的流程、平台规范等: 若您违反上述约定,则螃蟹通告有权对您所获得的福利作出删除、取消、清零等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。
  13. 服务期限

五、付费和退款

  1. 付费方式
  2. 螃蟹通告会员服务为付费服务,您可通过螃蟹通告实际支持的付费方式完成会员费用的支付,如微信支付等。已支付的费用不支持退款。
    会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先付费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质。
    螃蟹通告在此特别提醒您,您在购买会员服务之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
  3. 付费标准、方式的变更
  4. 会员服务的付费方式、付费标准由数池科技根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关付费方式发生变化的,以实际支持的付费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以螃蟹通告平台上公示的现时有效的价格为准(但螃蟹通告与您另有约定的情形除外)。变更后您选择购买或续费会员服务的,即视为您知悉并同意变更后的付费方式、付费标准。

六、您的行为规范及违规处理

  1. 在您使用螃蟹通告VIP会员服务的过程中,不得存在以下行为:
  2. 您知悉并同意,如您存在或数池科技经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议、有损数池科技或/及其关联公司的声誉、利益的行为或数池科技方收到通告主投诉且被确认为有效投诉的,数池科技有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:

七、服务的中断和终止

  1. 本服务的中断或终止包括如下情况:
  2. 当发生前述终止的情况时,您与数池科技均认可如下处理方式:

八、通知

    为便于您获知与本协议和会员服务相关的信息,您同意数池科技有权通过页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、您预留的联系方式(如手机短信、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知,该通知自数池科技发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。
    请您务必确保联系方式有效并请及时关注相应通知。

九、联系我们

    如您对本协议或使用会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),螃蟹通告专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案: 我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。

十、其他

  1. 协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
  2. 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。
  4. 本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。